Stimme · Begrüßung
Ihre Stimme. Ihre Begrüßung.
Mehrere natürliche Stimmen oder ein Voice-Clone Ihrer Mitarbeitenden. Lea meldet sich mit Ihrem Firmennamen, in Ihrem Ton.
Lea · warm
weiblich · DE
Max · sachlich
männlich · DE
Ihre Stimme
Voice-Clone
4,87
DSGVO
4,87
DSGVO
KI Telefonassistent für Callcenter: Enterprise Automatisierung
Lea ist Ihr Voice AI System für Callcenter. Maßgeschneiderte Systeme mit nahtloser CRM-Integration und höchsten Sicherheitsstandards. Skalierbar, 24/7.
KI-Telefon klingt einfach.
Bis es wirklich entlasten soll.
Die meisten Anbieter liefern Software und lassen Sie damit allein. QuantumVoice begleitet durchgehend: Beratung, Strategie, Aufbau, Integration, Betrieb. Ein Vertrag, ein Ansprechpartner.
9:41
5G
01:23
L
Lea
Krankenkasse
01:23
Stumm
Tasten
Audio
Ein laufender Anruf,
und alles, was darin steckt.
Jeder Anruf, den Lea annimmt, läuft durch alles, was wir für Sie aufgesetzt haben: Ihre Stimme, Ihre Wissensbasis, Ihre Systeme. Sie sehen nur das Ergebnis.
01
Wissensbasis löst das Meiste
Wir ziehen Inhalte direkt von Ihrer Website und reichern sie mit Ihrem Team an. Lea beantwortet damit fast jedes Anliegen sofort.
02
Stimme nach Ihrer Brand Voice
Eine Stimme in Ihrer Brand Voice. Tonalität und nahezu perfekte Latenz wie aus Ihrem Haus.
03
Dashboard & 24/7-Betrieb
Alle Anrufe, Auswertungen und Rückrufe live in Ihrem Dashboard. Den Betrieb übernehmen wir rund um die Uhr. Überwacht, aktualisiert und laufend optimiert.
DER UNTERSCHIED
Sie nutzen das Ergebnis. Wir tragen die Komplexität.
2 bis 4 Wo
ø bis live
24/7
Betrieb · durch uns
DSGVO
EU-konform
Lea wird auf Sie
zugeschnitten.
Stimme, Begrüßung, Sprache, Wissensbasis, Termine, Workflows, Dashboard. Wir setzen jedes Detail auf Ihr Unternehmen auf und betreiben es dauerhaft.
Stimme · Begrüßung
Ihre Stimme. Ihre Begrüßung.
Mehrere natürliche Stimmen oder ein Voice-Clone Ihrer Mitarbeitenden. Lea meldet sich mit Ihrem Firmennamen, in Ihrem Ton.
Lea · warm
weiblich · DE
Max · sachlich
männlich · DE
Ihre Stimme
Voice-Clone
Sprachen
Über 100 Sprachen.
Lea spricht alles, was Ihr Markt braucht. Mischsprachen mit eingeschlossen.
100+
Sprachen · live
Top 7
🇩🇪DE🇬🇧EN🇫🇷FR🇪🇸ES🇮🇹IT🇹🇷TR+ 94
Wissensbasis
Enterprise-Skalierung.
Hunderte Seiten, kuratiert und versioniert. Jeden Monat lernt Lea dazu, bis fast jeder Anruf fallabschließend wird.
Tarife & Konditionen
42 Seiten · v3
FAQ Schadensfall
18 Seiten · v2
Öffnungszeiten & Anfahrt
6 Seiten · v1
+ 247 weitere Dokumente
SMS
SMS, wenn gewünscht.
Lea schickt nach einer Auskunft, wenn gewünscht, eine SMS mit dem passenden Link.
Guten Tag,
wie gewünscht erhalten Sie den Link zum Formular:
🔗 muster-firma.de/anfrage
Vielen Dank,
Muster Firma
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🔗 muster-firma.de/anfrage
Vielen Dank,
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SMS während dem Gespräch gesendet
KI-Analyse
Fragen Sie Ihre Daten.
Die KI greift direkt auf Ihre Gesprächs-Datenbank zu.
Lea AI · Dashboard
fragt Ihre Anruf-Daten
Top 3 Themen heute?
Termin 38 %, Tarif 24 %, Rezept 18 %.
Wie oft Notdienst-Tarif gefragt?
12× · meist abends 17 bis 19 Uhr.
Peak-Stunde?
09 bis 10 Uhr · Ø 42 Anrufe.
Website-Führung
Lea leitet durch Ihre Seite.
Klare Sprachanweisungen. Anrufer kommt zur gewünschten Seite.
LEA SPRICHT
„Klicken Sie oben in der Navigation auf Tarife."
„Wählen Sie nun Premium Plus."
„Klicken Sie auf Tarif buchen. Dort sind Sie richtig."
ihre-website.de/tarife
Home
Tarife
FAQ
Kontakt
Basis
Einsteiger
12,90 € /M
Empfohlen
Premium Plus
19,90 € /M
Tarif buchen →
Terminbuchung
Direkt im Kalender.
Lea prüft freie Slots in Ihrem Kalender-System und bucht ohne Rückfragen. Bestätigung geht automatisch raus.
Mai 2026
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Lea-gebucht
6 diese Woche
Rückrufticket
Lückenloses Rückrufticket.
Kontakt und Zusammenfassung. Geroutet an Sammelstelle oder Mitarbeiter.
Lea · Quantum Voice
lea@quantumvoice.ai
14:32
Betreff
RückrufticketNeu
Name
Max Mustermann
Telefon
+49 123 456789
Zusammenfassung
Kunde fragt nach dem Status seiner Bestellung Nr. 4815 und bittet um Rückruf bis morgen Mittag.
Geroutet anSammelstelle Service
Enterprise Solutions
Enterprise Vorteile für Ihr Callcenter
Unbegrenzte Skalierbarkeit
Millionen von Anrufen pro Monat. Unsere KI Systeme wachsen mit Ihren Anforderungen.
Nahtlose Integration
API Anbindung an Ihre bestehenden Systeme wie CRM, Ticketing und ERP.
White Label Lösung
Vollständig anpassbar an Ihre Markenidentität, unsichtbar für Ihre Kunden.
Dedizierter Account Manager
Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner für Ihr Projekt.
Inbound
Inbound Use Cases
Automatisierte Anrufannahme und intelligente Weiterleitung
Inbound
First Level Support
Automatische Beantwortung häufiger Fragen zu Bestellstatus, Öffnungszeiten und Produktinformationen ohne Wartezeit.
Inbound
Intelligente Anrufverteilung
KI-gestützte Weiterleitung basierend auf Kundenhistorie, Anliegen und Verfügbarkeit der Agents.
Inbound
Mehrsprachiger Kundenservice
Automatische Spracherkennung und Unterstützung für über 30 Sprachen ohne zusätzliches Personal.
Inbound
Beschwerdemanagement
Empathische Entgegennahme von Beschwerden, Priorisierung nach Dringlichkeit und nahtlose Eskalation.
Inbound
Qualifizierung und Vorfilterung
Anliegen automatisch erfassen, kategorisieren und den passenden Fachabteilungen zuordnen.
Inbound
After Hours Support
Vollautomatischer 24/7 Kundenservice außerhalb der Geschäftszeiten mit Rückrufplanung.
Outbound
Outbound Use Cases
Proaktive Kundenkommunikation und Follow-ups
Outbound
Terminbestätigung und Erinnerung
Automatisierte Anrufe zur Bestätigung und Erinnerung an bevorstehende Termine, Lieferungen oder Servicetermine.
Outbound
Kundenzufriedenheitsumfragen
Nach jedem Kontakt automatisierte Zufriedenheitsbefragungen durchführen und Ergebnisse auswerten.
Outbound
Leadqualifizierung und Follow-up
Automatische Nachverfolgung von Interessenten mit personalisierten Gesprächsleitfäden und Scoring.
Outbound
Vertragsverlängerungen
Proaktive Kontaktaufnahme bei auslaufenden Verträgen, inklusive Angebotserstellung und Terminvereinbarung.
Outbound
Upselling und Cross-Selling
Gezielte Ansprache bestehender Kunden mit relevanten Zusatzangeboten basierend auf Kaufhistorie.
Outbound
Reaktivierungskampagnen
Inaktive Kunden zurückgewinnen durch personalisierte Anrufe mit speziellen Rückkehrangeboten.
Security
Technologie und Sicherheit auf Enterprise Niveau
Ihre Daten in sicheren Händen
GDPR / DSGVO
Vollständige Einhaltung aller europäischen Datenschutzrichtlinien.
ISO/IEC 27001:2022
Zertifiziert nach dem neuesten Standard für Informationssicherheitsmanagement.
ISO/IEC 27017
Spezialisiert auf Cloud Sicherheit und sichere Cloud Services.
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Schutz personenbezogener Daten in der Cloud.
99% Uptime SLA
Garantierte Verfügbarkeit für geschäftskritische Kommunikation.
EU Rechenzentren
Alle Daten werden ausschließlich in europäischen Rechenzentren verarbeitet.
EU AI Act Ready
Vorbereitet auf kommende EU Regulierungen für KI Systeme.
So funktioniert Lea.
Vom eingehenden Anruf bis zur Auskunft, Rückruf oder Weiterleitung. Alles automatisiert, in Ihren Systemen.
Das Dashboard wird individuell auf Ihr Callcenter angepasst.
Auskunft
Lea erledigt das Anliegen direkt aus der Wissensbasis.
Rückruf
Rückrufticket bei besonderen Themen oder auf Kundenwunsch.
Weiterleitung
Direktverbindung zu einem Mitarbeiter, wenn gewünscht.
Häufige Fragen für Callcenter
Lassen Sie uns sprechen
In einem kurzen Gespräch zeigen wir Ihnen, wie Lea Ihren Kundenservice verbessern kann.